經JS公司催促，JS公司于5月底收到由意大利商業銀行那不勒斯分行(Banca Commercial Italy, Naples Branch)開來的編號為6753/80210的遠期信用證，信用證的開證申請人為意大利的CIBM SRL，并將目的港改為意大利的那不勒斯港，最遲裝運期為1994年8月30日，同時指定承運人為Marvelous International Container Lines（以下簡稱MICL公司），信用證有效期為9月15日，在中國議付有效。

　　JS公司收到信用證后，沒有對信用證提出異議，并立即組織生產。由于生產襯衫的色織面料約定由香港GT公司指定的北京GH色織廠提供，而此后北京GH色織廠未能按照JS公司的要求及時供應生產所需面料，并且數量也短缺，導致JS公司沒有趕上信用證規定的8月30日的最遲裝運期限。為此香港GT公司出具了一份保函給JS公司，保證買方在收到單據后會及時付款贖單。JS公司憑此保函于9月12日通過信用證指定的MICL公司裝運了4700打襯衫（總貨款為USD132,540.00），并取得了編號為GM/NAP-11773的海運提單，提單日期為1994年9月12日。

　　9月14日，JS公司備齊信用證所要求的全套單據遞交議付行。不久便收到意大利商業銀行那不勒斯分行的拒付通知，理由是單證不符：1、數量短缺；2、提單日超過了信用證的最遲裝運期。此后JS公司多次與香港GT公司和意大利的CIBM SRL聯系，但二者都毫無音訊。

　　10月19日，開證行來函要求撤消信用證，JS公司立即表示不同意撤證。

　　11月1日，JS公司收到CIBM SRL的傳真，聲稱貨物質量有問題，要求降價20%。JS公司據此推斷CIBM SRL已經提貨，接著便從MICL海運公司處得到證實。而且據MICL稱CIBM SRL是憑正本提單提取的貨物。因此JS公司立即通過議付行要求意大利商業銀行那不勒斯分行退單。此后還多次去電催促退單事宜。

　　11月15日，意大利商業銀行那不勒斯分行聲稱其早已將信用證號6753/80210項下的全套正本和副本單據寄給了JS公司的議付行，但議付行僅收到了一套副本單據。

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