張周平:當前煤炭電商所面臨的問題既有行業屬性的因素,同時也跟發展階段有關。從近幾年的發展情況來看,2015年是煤炭高度的買方市場,2016年是高度的賣方市場,到了2017年煤炭電商才開始由虧轉盈,現今煤炭還未形成一個相對穩定的市場。 煤炭是大宗散貨,屬于半標品,所以煤炭電商起步艱難。由于產品品類不同,因此其他行業電商的經驗在煤炭行業沒有辦法復制。煤炭市場具有上下游企業相對固定的特點,一般大型上下游企業都是長期合作伙伴,因而也產生了煤炭市場相對于一般商品市場化程度比較低的特點。 此外,由于受行業、企業管理人員思維理念等影響,造成信息化和電子化程度低也是造成當前煤炭電商發展問題的因素之一。 記者:市場需要如何應對當前的環境,在宏觀政策的管理層面和企業層面,分別應當如何應對? 周健奇:中國政府正在全面推進結構調整,加速新舊動能轉換,需要轉變能源戰略,轉變對能源領域的治理模式,要采取更加市場化和法制化的手段,解決政府和市場的關系問題,發揮好政府的引導作用。一方面,要明確煤炭是基礎能源的同時,需要把煤炭做精,要強化供應鏈管理服務;另一方面,要充分認識到能源格局的變化在加速,要在把存量做好做精的同時注重往服務環節升級和引導。 電商平臺企業要有危機意識,主動積極提升服務能力,趁著這兩年效益好,抓住市場給予的時機和空間,布局服務領域。目前,煤炭電商的盈利模式以自營和供應鏈金融為主,企業以利益導向為主,但同時也要腳踏實地做供應鏈管理。 做好供應鏈服務,必須建立在完善的實體環境上,才能把資源協調起來,但當前實體的條件沒有形成,是有難度的。但是,從長期來看,要完善服務鏈,加強與實體企業之間的業務關系。不是之前的產權關系,而是構建實體服務網絡,要有服務能力,同時建立誠信關系,滿足市場價格波動中帶來的危機需求,做好危機援助和服務。從企業的長期發展來看,不能從簡單的環節入手,要有服務意識,要轉型,要迎難而上。
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