摘要：論文分析了煤炭企業信息化建設中體現出的特點，并在此基礎上對系統集成運作中存在的問題進行了歸納，同時，運用了與之對應的項目管理措施控制項目質量、項目進度、項目變更等。論文以某煤炭生產公司建設信息系統遇到的問題為例，對煤炭企業開展信息集成項目中隱藏的問題進行了研究，并制定了解決對策，以期為煤炭企業發展提供幫助。
    關鍵詞：煤炭企業；系統集成；問題；解決對策；信息安全
    傳統行業在工程項目實施的過程中都比較重視項目管理工作，然而，在信息化集成行業中，項目管理更加重要。與普通工程項目進行比較，信息化集成項目當中，應該明確行業信息化具有的特點，探究項目實施時可能會出現哪些問題，然后運用合理的方法對項目質量、進度以及安全風險進行控制，只有這樣才能夠促使系統集成項目獲得成功。然而在管理項目的時候還有眾多問題需要相關工作人員制定相應的解決對策。
    一、傳統觀念、工作方式等問題以及解決對策
    運用計算機信息系統技術進行生產和管理，不但能夠對目前生產流程、辦公步驟和操作方式進行信息化處理，此外，運用信息系統還能夠優化人員結構。但是在此形勢下，很可能會發生工作理念沖突、工作流程重組、工作方式變更等情況，工作人員必然在工作思維和辦事方法上面臨新挑戰。如，對計算機系統的權限進行控制與分配，權限較高的人員能夠查閱以及閱覽權限較低的人員信息。但傳統工作中，權限較高的人員通常不會及時獲取高質量的信息，同時，權限較低的人員因為無法擺脫傳統觀念束縛，使得信息準確性得不到保障[1]。例如，集團建立的綜合生產信息平臺，組織機構至少包括各礦采煤、掘進、機電、運輸、通風、供應，傳統上需要每個礦每個科室都承擔收集和整理原始數據的責任，并將整理的資料上交到集團各處室；各處室歸納總結接收到的資料后，把最終數據向集團領導匯報。但是在局域網以及廣域網快速發展的進程中，井下各項數據直接傳輸、存儲到礦機房服務器內，并通過上傳軟件直接上傳至集團總部數據中心，這表示領導可以越過集團處室、各礦科室，通過網絡直接看到一線原始資料，規避了傳統層層上報的弊端。從行政管理方面講，礦井管理需要對傳統管理方式進行運用，由服務器保存原始數據，這樣使項目技術變得更加復雜，同時項目成本也變得更多。此外，項目建設實施還有可能引發管理體制以及工作方式發生變化，比如，管理礦井的工作人員不希望科室按照實際情況向上級上交原始數據，此種變化會導致使用人員在建設系統時出現排斥的想法，進而影響到項目實施的效率。想要將此問題有效解決，本文認為項目組應該按照傳統工作方式對實施方案進行制定，與此同時，還應該秉承信息化建設的原則，認真考慮技術環境，充分講解信息化帶來的好處，獲得公司管理者的認可，改變傳統的工作方式[2]。比如，在實施集成項目時，秉承“讓數據多跑路，讓職工少跑腿”，職工減少了工作量，管理者可以隨時了解各種的情況，這樣相關使用者會大大降低顧慮。

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